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Spesso si ha l’impressione che l’uso dei social network sia semplice e intuitivo, ma in realtà non è così. Come in molte altre discipline, per ottenere i migliori risultati è essenziale partire dalla costruzione di una strategia solida. Senza di essa, la presenza sui social media rischia di essere priva di scopo. La definizione di obiettivi e la comprensione del pubblico di riferimento sono fondamentali per ottenere risultati significativi sui social media. Senza questi elementi, diventa estremamente difficile raggiungere il successo desiderato.
Cos’è una strategia social
Il termine “strategia social” indica la pianificazione di tutte le azioni che un individuo o un’azienda deve compiere sui canali social al fine di aumentare la loro visibilità e migliorare la propria reputazione online. Maggiore è il livello di dettaglio della pianificazione, maggiore sarà l’efficacia del piano. Tuttavia, è fondamentale mantenere chiara la comunicazione, evitando eccessive complicazioni che renderebbero la strategia difficile da attuare o misurare.
Come creare una strategia social media
Ma come si crea una social strategy? Nel contesto del marketing digitale, la creazione di una strategia per i social media non deve essere un processo difficile, ma piuttosto un passo utile. È possibile iniziare prendendo appunti, ma quando si passa alla fase operativa, è consigliabile seguire attentamente i seguenti punti:
Conoscere il target
Prima di iniziare una strategia sui social network, è importante conoscere il proprio pubblico di riferimento e capire come utilizza i social in base all’età.
Pubblicare contenuti pertinenti:
Prima di condividere contenuti sui social, è fondamentale definire un messaggio coerente con l’obiettivo e il pubblico di destinazione.
Strategia su più social network:
Le aziende di successo sfruttano più piattaforme social per espandere la loro influenza.
Essere riconoscibili:
Assicurarsi che il marchio sia facilmente identificabile su tutti i social network, utilizzando lo stesso logo, colori e stile grafico.
Variazione dei contenuti:
Una strategia efficace prevede una varietà di contenuti, tra cui link, immagini, testo e video, per mantenere l’interesse degli utenti.
Coinvolgere il pubblico:
Rispondere ai commenti e alle domande dei follower e mantenere un linguaggio professionale.
Rapporto 70-30:
Pubblicare il 70% di contenuti coinvolgenti e di intrattenimento e il 30% di contenuti promozionali.
Monitorare le statistiche:
Utilizzare le informazioni statistiche dei social network per capire quali contenuti hanno avuto successo e riproporli.
Seguire le tendenze:
Mantenersi aggiornati sulle nuove funzioni e tendenze dei social network per massimizzare l’efficacia della strategia.
Rivalutare la strategia:
Adattare la strategia in base alle nuove informazioni e ai cambiamenti nel mondo dei social network. La strategia deve rimanere agile e flessibile.
Piano social media marketing
Hai sicuramente compreso che per ottenere successo sui social media, è imperativo delineare in modo dettagliato una strategia per i social media. Per crearne una efficace, è essenziale considerare i seguenti elementi chiave:
Obiettivi: La prima domanda da porsi è: “Quali sono i nostri obiettivi?”.
Analisi dei Competitor (Benchmark): Prima di entrare in un canale di social media, è fondamentale esaminare le attività dei tuoi concorrenti. Questo ti permetterà di individuare opportunità e punti di forza.
Selezione dei Canali Social: Non tutti i canali sono necessari per raggiungere gli obiettivi prefissati. È essenziale scegliere attentamente i canali ritenuti essenziali per la tua strategia.
Tono di Comunicazione: Come desideri comunicare con i tuoi clienti e potenziali clienti? Definire il tono di voce è un aspetto rilevante.
KPI (Indicatori Chiave di Performance): Questi sono i parametri da monitorare per valutare l’andamento della strategia e comprendere se sta portando i risultati desiderati.
In sintesi, la creazione di una strategia efficace per i social network richiede una pianificazione dettagliata che tenga conto di questi importanti elementi.