Sito internet? Bello, si, ma… Perché dovrei avere un sito web? Perché dovrei avere un profilo aziendale sui social?
Oggi per una azienda, investire nel digitale e sfruttare le caratteristiche del web marketing online è fondamentale, poiché viviamo in un’era in cui possedere un profilo virtuale si potrebbe definire essenziale, anche per incrementare business e fatturati.
Per garantire visibilità e sviluppo di una impresa online, il mezzo più utilizzato è il sito web: infatti, ci sono moltissimi fattori che inducono una azienda a sviluppare un sito online, sebbene siano ancora molti quelli restii a investire in questo.
Di contro, molti imprenditori anche di piccole realtà aziendali, decidono sempre più di investire nel digitale, ritenendo Internet un necessario mezzo di comunicazione per arrivare a più clienti possibile. Dopotutto il “motivo zero” rappresenta la vera essenza primordiale del sito web, ossia possedere una vetrina visibile a tutti 24 ore al giorno 7 giorni su 7.
Ovviamente, un sito online dovrà avere determinate caratteristiche per essere efficiente e garantire un buon marketing per l’azienda, perciò ecco 10 motivi per cui una impresa dovrebbe realizzare un sito web.
- Il sito Internet permette all’azienda di ottenere nuovi clienti e nuovi mercati
Grazie alla presenza online di un brand o di un’attività, attraverso un sito Internet responsive adattato non solo per i PC, ma anche per altri dispositivi digitali (smartphone e tablet), i possibili e nuovi fruitori sono maggiormente portati a trovarti e conoscerti. La nuova utenza o clientela è sempre alla ricerca di informazioni immediate, fruibili, disponibili attraverso il miglior servizio. Su un sito è possibile inserire tutte le informazioni necessarie per comunicare a nuovi target di persone, riportare novità aziendali, presentare nuovi prodotti o proposte commerciali. Se tra i tuoi obiettivi c’è l’ampliamento del parco clienti e il raggiungimento di nuove fasce di pubblico, il sito internet è il primo investimento da sostenere. Dopotutto una nuova clientela potrebbe significare una nuova fonte di profitto necessaria per accrescere la visibilità e lo sviluppo della tua azienda.
- Un sito online è visibile a tutto il pubblico interessato
Un buon sito internet si potrebbe definire un “biglietto da visita”: infatti, su di esso si possono riportare tutti i dati aziendali, compresi gli obiettivi, i servizi, la mission, eventuali prodotti di vendita e tante altre informazioni utili. Ogni utente, proveniente anche da un Paese estero, potrebbe visitare il sito, conoscere il brand e la tua realtà. Per questo occorre creare un profilo digitale qualitativo, completo, multilingua e accattivante per specifici o molteplici target. Inoltre, ogni sito web dovrebbe essere seguito da ottime strategie di ottimizzazione e marketing, per ricercare nuovi investitori, fornitori e clienti.
- Il sito web per fidelizzare il cliente
Moltissime aziende che hanno un target ben specifico dovranno realizzare un sito internet con determinate caratteristiche, in grado di soddisfare le richieste della clientela interessata. Un sito che si presenta particolarmente vicino a un target definito dovrà essere utile, pratico e fruibile, anche per l’azienda che dovrà monitorare sia il traffico continuo, sia tutte le richieste dell’utenza incuriosita dai servizi del brand. In questo caso, il consiglio è quello di “personalizzare” la comunicazione e anche i servizi proposti, per mantenere un rapporto attivo e costante con i clienti, attraverso un processo di fidelizzazione che può rappresentare un obiettivo imprenditoriale.
- Un sito web è economico e identifica una fonte di possibile guadagno
Per una azienda avere un sito online si potrebbe definire un ottimo “investimento” e non un costo, poiché se ben gestito gli esiti di profitto possono portare a eccellenti risultati. Una strategia efficace porta a curare attraverso tool specifici l’ottimizzazione del sito, per garantirsi un buon posizionamento sui motori di ricerca. Se un sito fosse ben ottimizzato, potrebbe raggiungere la visibilità online che merita. L’importanza del sito web si amplifica pensando ad un investimento ridotto in rapporto alle potenzialità di guadagno che la vetrina digitale potrebbe avere.
- Un’impresa con un sito migliora e amplifica la strategia di marketing
Investire sul web attraverso campagne di marketing è una mossa vincente per ottenere una visibilità maggiore, arrivando ad un pubblico molto più vasto. Se poi hai anche la possibilità di vendere online, “il gioco” è ancora più conveniente. Sul web si possono aggiungere dei servizi o prodotti ulteriori, che magari non è possibile proporre in un punto vendita fisico. Le due modalità (online e offline) sono compatibili e complementari: una non esclude l’altra.
- Un sito Intenet permette di reperire informazioni utili
Se hai un sito web è possibile avere a disposizione un pacchetto di informazioni molto utili che potrai sfruttare per migliorare il tuo business, le tue strategie di marketing e la tua offerta prodotti. Potrai conoscere chi ha visitato il suo portale, targettizzare il pubblico, capire chi è interessato ai tuoi prodotti, conoscere in anticipo le esigenze e le aspettative della clientela e tanti altri parametri. Saper sfruttare a tuo vantaggio questi dati ti consentirà di poter sviluppare nuovi business e allargare i tuoi orizzonti.
- Comunicare direttamente con la clientela
Avere sito web aziendale, che sia un e-commerce o un sito di presentazione aziendale, è un vantaggio per poter mettere a disposizione del pubblico qualsiasi tipo di aggiornamento in ogni momento, garantendo dinamicità e praticità grazie anche alle odierne app. In questo modo la clientela può ricevere informazioni relative a qualsiasi novità, anticipazioni sui nuovi prodotti, sui servizi o essere informata su eventi organizzati dalla stessa azienda. I nuovi sistemi di intelligenza artificiale permettono di comunicare direttamente con l’utenza, magari bisognosa di assistenza o di chiarimenti, attraverso chat, email oppure consentendo di rilasciare “ticket” per richieste specifiche. Grazie al sito potrai comunicare in brevissimo tempo a più gente contemporaneamente a costo zero.
- Un’azienda online permette una maggiore versatilità e organizzazione dei servizi
Se sei visibile online significa che hai degli obiettivi chiari di digital marketing. Questa strategia non comporta solamente la realizzazione di un sito internet (il quale è in realtà uno strumento di marketing), ma prevede l’implementazione anche di altre forme, come ad esempio la realizzazione di profili social attraverso i quali esternare l’immagine di un’azienda versatile, dinamica e organizzata, capace di interagire con il pubblico e con i clienti, attuali e potenziali.
- Aumento della conoscenza del brand
Un sito internet aiuta a far conoscere il marchio, diffonderlo e imprimerlo nella mente delle persone. La percezione del brand da parte del pubblico è determinante e in grado di rappresentare anche una forte motivazione all’acquisto se i valori trasmessi sono consoni all’etica, alla mission e alla filosofia dell’azienda. Tecnicamente si dice che un sito web favorisce l’incremento della brand awareness e della tua identità (brand identity).
- Incremento dei fatturati con e-commerce
Se pensi ad un sito internet potrai pensare anche a espandere la tua idea di business attraverso una sezione di e-commerce con cui poter proporre i tuoi prodotti ovunque. Questo passaggio puoi farlo anche successivamente, ma al tempo stesso ti richiederà una nuova organizzazione e una struttura predisposta. Il sito web ti aiuterà quindi a ottimizzare i processi, a sviluppare la tua attività e a incrementare i tuoi ricavi.